Birokratski šturo, taksativno, neosetljivo i distancirano, tako izgleda komunikacija opštinskog Štaba za vanredne situacije opštine Kovin sa građanima. Već dvadeset dana od prvog saopštenja o proglašenju vanrednog stanja, građani pokušavaju da skrenu pažnju svojoj lokalnoj samoupravi da im na terenu fali komunikacija. Nedostaju im informacije. Ne podaci o hektarima samo, ne o broju vozila, ne o tome odakle su došli vatrogasci, jer oni se uvek odazivaju, a kad sve prođe, odužićemo se i odati priznanje svakom pojedinačno.
Građanima nedostaje ono što treba da znaju: ko su ljudi na terenu preko kojih mogu da zatraže pomoć? Koliko je zagađen vazduh? Šta da rade sa pepelom koji im je pokrio dvorište? Kako se on čisti i uklanja, da li je toksičan? Građanima nedostaje podatak o ispravnosti vode, o bezbednosti terena, o zdravstvenim tegobama i simtomima koje osećaju, nedostaje im ohrabrenje i podrška. To se ne daje birokratskim saopštenjem preko portala Opštine Kovin koji i nije medij.
Republika Rumunija je, čim je dim došao do Banata u Rumuniji, izdala saopštenje preko medija da se vrše merenja zagađenja, da se upozoravaju građani da ne borave na otvorenom, ukazano je na opasnost od kancerogenih materija itd.
Opština Kovin ne meri zagađenje vazduha već duže vreme, čak ni kada gori deponija, jer je to skupo, kako nam je rečeno nezvanično.
Nije samo požar to što je opasnost, u vanrednoj situaciji brine se o svima i svemu.
Nije još kraj, kaže i u saopštenju opštinski Štab, ali ne može da se ne primeti rečenica koju građani ponavljaju: Nemamo nikakvu komunikaciju. Zašto?
Internet umesto Štaba
Tokom ovih dvadeset dana ispred Štaba obratio se, a da smo uspeli da vidimo, jednom zamenik predsednice opštine i nekoliko puta je izjavu dala za TV Pančevo( ili neku drugu TV?) predsednica opštine glavno komandujuća Štabom za vanredne situacije.
Osim što su građani zamoljeni da slušaju saopštenja i prate izjave stručnjaka na terenu, da ne idu sami da gase vatru i da ništa ne donose jer na terenu ništa i ne treba, sve drugo je prećutano. Podrazumevalo se pritom da svi građani znaju da koriste društvene mreže i istražuju gde se kad šta objavljuje, ali je činjenica da sve dok nije vatra došla do duvara sela Šumarak većina tih medija sa nacionalnom frekvencijom ili regionalnom, nije ni reč rekla o požaru. Gde da se građani informišu?
Na internetu. Na društvenim mrežama, ko ih ima i zna da koristi. Tu se postavljaju redom fotografije, dele se sa naloga na nalog i u svakom tom deljenju priča dobija i dodatni komentar. Javnost tako postaje zbunjena, zatrpana neproverenim informacija, a nezavisni mediji i to tek nekolicina, pokušavaju da se probiju ne samo do žarišta već i do činjenica.
I tako počinje direktna komunikacija sa javnošću. Ljudi šalju fotografije, postavljaju pitanja, daju informacije, a mediji ih proveravaju, dele, dopunjuju.
Postavlja se pitanje:
Da li je neko od građana sa ugroženog područja poslao opštinskom Štabu neku fotografiju, pitanje ili molbu za pomoć? I da li mu je stigao odgovor. Nama čelni ljudi iz Štaba nisu odgovorili. Ako nekome jesu, molimo da nam se javi kako bismo sve ove informacije o komunikaciji proširili i dopunili.
Prenosimo poslednje objavljeno saopštenje Štaba, procenite sami i javite nam da li su vam ove informacije pomogle?
Saopštenje Štaba za vanredne situacije, 24. avgust
„Štab za vanredne situacije Opštine Kovin obaveštava građane i javnost da je požar na području Deliblatske peščare, na delu teritorije opštine Kovin, i dalje aktivan.
Požarom je zahvaćena površina veća od 4.000 hektara.
Tokom današnjeg dana, usled vetra, na području između Čardaka i Edukativnog centra došlo je do ponovnog aktiviranja žarišta u okviru postojećeg požara. Ekipe angažovane na terenu preduzele su neophodne mere i požar je na ovom delu saniran.
Požar je i dalje aktivan u pravcu Šušaračkog puta.
Na području Dubovca, Šumarka i Slatine situacija je trenutno mirna i stabilna, a naseljena mesta i kuće nisu ugroženi. Ipak, nadležne službe neprekidno prate stanje na terenu.
Na gašenju požara angažovano je ukupno 197 pripadnika vatrogasno-spasilačkih jedinica sa 61 vozilom i dva ATV vozila. Na terenu su pripadnici vatrogasno-spasilačkih jedinica iz Pančeva, Beograda, Smedereva, Zrenjanina, Kikinde, Subotice, Sremske Mitrovice, Jagodine, Novog Sada, Šapca, Sombora, Valjeva, Pirota, Požarevca, Bora, Kragujevca, Užica, Vranja, Čačka, Prokuplja, Niša, Leskovca, Kruševca i Zaječara.
Na terenu se nalazi i vatrogasni brod sa dva člana posade, 16 pripadnika Uprave za vanredne situacije sa osam vozila, 27 članova dobrovoljnih vatrogasnih društava sa tri vozila, kao i 85 pripadnika „Vojvodinašuma“ sa 20 vozila i 12 radnih mašina.
Angažovano je i 15 pripadnika „Srbijavoda“ sa četiri vozila i sedam radnih mašina, kao i 39 pripadnika Vojske Srbije sa 14 vozila i jednom radnom mašinom.
U okviru angažovanja Vojske Srbije učestvuju 14 pripadnika 72. brigade za specijalne operacije sa četiri vozila, 13 pripadnika 1. brigade kopnene vojske sa pet vozila, 11 pripadnika Komande za obuku sa pet vozila i jedan pripadnik 333. inženjerijskog bataljona sa radnom mašinom.
Na terenu je angažovano i pet pripadnika Srpsko-ruskog humanitarnog centra sa tri vozila i jednim ATV vozilom, kao i 27 pripadnika civilne zaštite sa sedam vozila.
U gašenju požara učestvuju i međunarodne snage. Na terenu se nalazi 69 vatrogasaca iz Republike Rumunije sa 15 vozila, kao i 56 pripadnika iz Republike Nemačke sa 24 vozila.
Tokom dana dejstvovali su helikopteri Ministarstva unutrašnjih poslova Republike Srbije, kao i helikopteri Republike Rumunije, Republike Češke i Republike Slovačke. U gašenju požara učestvovao je i specijalizovani avion Ruske Federacije „Iljušin Il-76TD“.
Na licu mesta nalaze se načelnik Sektora za vanredne situacije, načelnik Uprave za vanredne situacije u Kragujevcu, načelnik Uprave za vanredne situacije u Novom Sadu, načelnici Odeljenja za vanredne situacije u Pančevu i Vranju, kao i komandanti vatrogasno-spasilačkih bataljona iz Pančeva, Beograda, Kragujevca, Novog Sada i Požarevca.
Prema trenutnim informacijama, situacija je nepromenjena u odnosu na prethodni period. Nadležne službe nastavljaju da prate stanje na terenu i preduzimaju sve neophodne mere u cilju sprečavanja ponovnog aktiviranja požara i njegovog daljeg širenja.
Štab za vanredne situacije Opštine Kovin nastaviće da prati stanje na terenu i blagovremeno obaveštava javnost o svim važnim promenama.
Mole se građani za oprez, strpljenje i saradnju sa nadležnim službama.“
Mi bismo sarađivali sa nadležnima, ali oni sa nama neće.
V.Živkov